我公司是一家专业从事生产、销售制冷设备的大型的生产厂家,始终为客户提供好的产品和技术支持、健全的售后服务,提供售前售后一条龙服务:设计、制造、安装各类宾馆、酒店、单位食堂的冷库、冻柜系列工程,代理世界各国名牌厨房设备,产品质量均受到广大用户的好评。
公司具有雄厚的技术力量及较大规模的生产能力。拥有一支高、中级机械电子产品开发等工程师及工程策划设计师和技术人员组成的专业技术队伍和素质的生产、服务队伍。成批引进国内先进数控生产设备和生产工艺,建立了ERP系统,使各项管理得以升级。
本公司现有员工140人,多年厚积的技术力量和管理经验。使公司业务迅猛发展,公司依靠先进的技术,优良的产品质量。完善的售后服务体系占领市场,赢得广大客户的信赖。
“配套齐全,质量优异,价格合理,服务周到”是我公司永远不变的宗旨。
A、管理是金,构建高效合理的机制:
玛兰奴制冷拥有科学的管理机制,30多名专业技术管理人员中、高层管理人员平均年龄在32岁左右实现了企业管理的专业化,年轻化。公司实行全方位的优化管理,建立科学的管理模式,实行岗位责任制和目标激励机制,使公司的综合实力得以不断提高。
B、以人为本、与时俱进、营造共同成长、发展的氛围:
玛兰奴坚信,人才是企业发展的最根本的因素,公司十分重视人才的引进和新技术的培训工作,由此培养出了一批具有真才识学的专业型技术人才,综合素质的提高,为玛兰奴的快速发展奠定了坚实的基础。
公司一直秉承着“全心投入,只为您全心满意”的服务理念,以质量示生存,以信誉求发展。诚恳接受客户对我公司提出的工作态度、服务质量、产品质量等方面的建议。以客户为中心,培养主动贴心的服务意识,追求更周到便捷的服务水准,做到服务贴心,让客户用的放心。完善的售前、售中、售后服务体系,提供人性化的周到服务,及时解决客户的后顾之忧。通过建立系统的客户售后档案,高效的为客户做问题诊断。定期的汇总客户体验报告,为设备研发升级提供可靠数据。定期的电话回访和上门维护,让服务更贴心。400全国服务热线,80多处售后服务网点,使我们的服务零距离。
公司的企业精神是诚信、创新、专注、规范。全体员工首先以诚信为本,踏实做人做事,立足本岗位不断学习创新,整体提高公司的综合竞争力和品牌影响力。公司在管理方面也传承了“团结、奋进、高效、服从”的管理理念,面对客户问题不拖延、面对行业竞争不退缩,团结一致,努力进取,
展望未来,玛兰奴任重而道远,公司将一如既往的坚持先进科技创新和科学管理创新努力共同开创中国制冷业的美好未来!